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    歡迎光臨~上海子欣汽車租賃有限公司
      咨詢電話:021-56309901

    租車服務中可能會遇到的問題

    Q:如果我的航班遲到或早到怎么辦?

    不用擔心,我們會即時查詢您的航班動態,在合適的時間迎接您。您只需確保提供正確的航班號。

    Q:在機場/酒店我在哪里和司機碰面?

    通常司機會在機場或酒店的出口處手舉歡迎牌迎接您。我們會在安排訂單時跟您確認詳情。

    Q:我需要在多長時間內與司機碰面?

    我們為您特別提供一定的服務等待時間,以方便您在機場或碼頭等地點處理行李及清關等事宜。您需要在此時間內與司機碰面。若您未出現,且未及時聯絡司機或客服人員,您將被視為“未出現”,并被收取全額服務費。為避免這種情況,請及時電話和我們聯絡且不要離開約定地點。

    等待標準

    機場/碼頭接客

    國內航班/輪船: 航班/輪船到達120分鐘內

    國際航班/輪船: 航班/輪船到達120分鐘內

    其他地點接客: 約定時間60分鐘內

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